Überblick über die Marke
Spielbank Kiel ist ein Online-Casino, das 2015 von der traditionsreichen Spielbank in Kiel gegründet wurde. Das Unternehmen hat sich seitdem zur Nummer eins unter den deutschen Online-Spielhallen etabliert und zieht mit seiner umfangreichen Spielauswahl sowie einer soliden Reputation immer wieder neue Spieler an. Die Marke ist derzeit im Besitz von Nordwestische Spielbankbetriebe GmbH, die auch in anderen Bundesländern wie Hamburg und Mecklenburg-Vorpommern tätig sein.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Spielbank Kiel ist einfach und schnell ablaufen. Der Spieler muss lediglich seine persönlichen Daten (Name, Geburtsdatum, Wohnanschrift https://spielbanken-kiel.de/ etc.) sowie Kontoinformationen (Bankverbindung, Zahlungsmethoden) eingeben. Sollte der Benutzer Probleme mit seiner Registrierung haben oder sich nicht sicher sein wie die Verifizierung abläuft, gibt es eine hilfreiche FAQ-Seite.
Kundenkonto und Kundenaccount
Spielbank Kiel bietet seinen Spielern ein umfangreiches Kundenkonto, das viele nützliche Funktionen beinhaltet. Der Spieler hat Zugriff auf seine historischen Spielein Auszahlungen, kann eigene Einstellungen vornehmen wie z.B. die Größen der Tischlimit oder die Verteilung von Boni anpassen und natürlich auch die Bankdetails ändern, falls dies erforderlich ist.
Bonanzen
Das Spielbank Kiel bietet verschiedene Arten von Boni an, damit neue Spieler willkommen heißen können sowie bestehende Kunden für ihre Treue belohnen. Diese können als Willkommensbonus in Höhe von 100% bis zu €200 bei der ersten Einzahlung oder die so genannte "Loyalty-Bonifikation" ausgezahlt werden, wenn ein Kunde mit dem Unternehmen seit mindestens 3 Monaten eine Mitglieder des VIP-Programms ist und regelmäßige Zahlungen macht.
Zahlungsverkehr
Spielbank Kiel bietet verschiedene Bezahlmethoden an wie Banküberweisung, Skrill oder Visa. Jede von ihnen erfordert eine Sicherheitsprüfung durch das Casino selbst, da sich das Unternehmen besonders um die Sicherheit seiner Spieler sorgt und deshalb nur zuverlässige Zahlungsanbieter beauftragt hat.
Spielauswahl
Spielbank Kiel verfügt über eine riesige Auswahl von Spielen in verschiedenen Kategorien wie Blackjack, Roulette oder Video-Slot. Die Spielauswahl ist breit gefächert und ermöglicht es jedem Spieler etwas für sich zu finden. Deshalb bietet das Online-Casino auch auf Wunsch die Möglichkeit nach bestimmten Spieletypen durchsucht werden können.
Softwareanbieter
Spielbank Kiel kooperiert mit diversen Software-Anbietern wie Microgaming oder NetEnt, was bedeutet dass sich hier eine Vielzahl von exklusiven Spielen finden lassen. So ermöglicht es das Casino auch seinen Spielern die Möglichkeit bei bestimmten Spielausgaben oder Turnieren teilzunehmen und so sogar Prämien zu gewinnen.
Smartphone-Fassung
Das mobile Version des Casinos ist sehr elegant gestaltet, während sich das Menü leicht navigiert lassen. Zwar wurden keine speziellen mobilen App’s entwickelt aber der Spieler hat alle Funktionen auch mobil nutzbar machen können und die verschiedenen Anbieter, die mit dem Casino kooperieren, nutzen immer wieder die Möglichkeiten des HTML5-Browsers.
Sicherheit und Lizenzierung
Die Sicherheit bei Spielbank Kiel wird durch eine Fülle von vertrauenswürdigen Anbietern gewährleistet. Das Online-Casino wurde der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) unterzogen und hat sich die strenge Regulierung des Landes Schleswig-Holstein zum Ziel gesetzt.
Kundenservice
Der Kundendienst bei Spielbank Kiel ist sehr freundlich. Der Spieler kann zu den Zeiten von Montag bis Freitag zwischen 10 Uhr und 20 Uhr sowie an Wochenenden unter der Rufnummer 040/210 50 40 erreichen, was natürlich auch für Fragen rund um das Casino-Portal gilt.
User Experience
Spielbank Kiel ist eines jener Casinos die besonders Wert auf eine optimale Benutzererfahrung legen. Der Spieler hat Zugriff auf seine persönlichen Daten und kann so jederzeit überprüfen welche Informationen verfügbar sind oder wo es Möglichkeiten zur Anpassung gibt, z.B. bei der Größe des Tischlimits.
Leistung
Die Leistung von Spielbank Kiel ist hervorragend. Der Spieler hat Zugriff auf seine historischen Spielein Auszahlungen und kann sich über die verschiedenen Zahlungsmethoden informieren. Außerdem bietet das Online-Casino den seinen Kunden einen exklusiven VIP-Bereich an, in dem alle wichtigen Informationen zu der persönlichen Sitzung wie Einnahme oder Auszahlung zentral vorgehalten werden.
Zusammenfassende Analyse
Die Spielbank Kiel ist eine starke Marke mit einer langen Tradition. Mit einer breiten Auswahl von Spielen und ein paar innovativen Boni bietet das Casino seinen Kunden viele Möglichkeiten für Unterhalt und Gewinn. Da es sich dabei um eines der wenigen Casinos handelt, die wirklich Wert auf Sicherheit legt, ist dies wohl auch eine klare Empfehlung.